Thời gian vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam: từng chặng và cách theo dõi

Thời gian vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam không nên được tính bằng một con số cứng nhắc, vì một kiện hàng phải đi qua nhiều chặng khác nhau. Có đơn shop gửi nội địa rất nhanh, nhưng lại chậm ở khâu gom hàng hoặc thông quan. Có đơn shop xử lý lâu vì hàng đặt trước, nhưng sau khi gửi đi thì vận chuyển đường dài lại trôi chảy. Khi bạn hiểu từng chặng, bạn sẽ không còn cảm giác “đơn hàng biến mất” mà chủ động theo dõi được.

Thực tế mình hay khuyên khách nhập hàng lần đầu: đừng chỉ hỏi “bao lâu”, hãy hỏi “hàng đang ở chặng nào”. Vì câu trả lời bao lâu phụ thuộc vào shop Trung Quốc, thời gian gom hàng, tình trạng cửa khẩu và quá trình thông quan. Bài này mình sẽ đi qua từng chặng thật cụ thể để bạn hình dung đơn hàng di chuyển thế nào và lúc nào cần nhờ ShopTQ kiểm tra.

Thời gian vận chuyển hàng Trung Quốc gồm những chặng nào?

Khi một đơn hàng được đặt thành công, hành trình phổ biến thường là: shop Trung Quốc xử lý đơn, gửi hàng nội địa về kho hoặc trạm trung chuyển của ShopTQ, gom kiện hoặc chờ các mặt hàng về đủ, vận chuyển đường dài từ kho Quảng Tây về cửa khẩu Móng Cái, thông quan, về kho Việt Nam, rồi giao hoặc nhận theo hình thức bạn chọn.

Để dễ hình dung, bạn có thể theo dõi bảng sau:

Bạn thấy đó, không có chặng nào là thừa. Mỗi chặng đều có thể nhanh hơn hoặc chậm hơn tùy vào đơn hàng thực tế. Vì vậy, khi ai đó nói một kiện hàng Trung Quốc luôn về trong một khoảng thời gian nhất định, bạn nên hỏi kỹ xem họ đang nói chặng nào.

Vì sao có đơn nhanh, có đơn lại lâu?

Không phải cứ hàng Trung Quốc là giống nhau. Món có sẵn ở shop, shop có thể gửi nhanh. Món phải đặt trước hoặc sản xuất thì khâu chờ ở shop sẽ lâu hơn. Đây là lý do vì sao mình hay khuyên khách: nếu cần gấp, hãy chọn sản phẩm có sẵn hoặc nhờ ShopTQ hỏi shop trước.

Dưới đây là những nguyên nhân khiến thời gian vận chuyển hàng Trung Quốc giữa các đơn không giống nhau:

• Hàng có sẵn so với hàng đặt trước: hàng có sẵn thường được shop gửi nhanh hơn, còn hàng đặt trước/sản xuất cần thời gian chờ tại shop.
• Gom nhiều kiện: nếu bạn đặt nhiều sản phẩm từ nhiều shop, đơn có thể chờ cho các kiện về đủ rồi mới gom và vận chuyển một lần.
• Cửa khẩu và thông quan: lúc cửa khẩu thoáng thì hành trình trôi chảy, lúc gặp tình trạng đông hàng hoặc cần làm thủ tục lâu hơn thì thời gian có thể kéo dài.
• Hàng đặc thù: điện tử có pin, nam châm, chất lỏng, mỹ phẩm, thực phẩm hoặc hàng cồng kềnh thường phải kiểm tra trước về khả năng vận chuyển và quy định liên quan, nên không thể so sánh với hàng thông thường.

Cách theo dõi hành trình để không sốt ruột

Khi shop gửi hàng, ShopTQ sẽ cập nhật mã vận đơn để bạn và bộ phận hỗ trợ cùng theo dõi. Nếu bạn muốn biết hàng đang ở đâu, hãy gửi mã vận đơn cho ShopTQ để được kiểm tra trạng thái vận chuyển và cập nhật vị trí hiện tại của kiện hàng.

Nếu bạn thấy hàng lâu chưa về, thay vì tự đoán, hãy yêu cầu kiểm tra hành trình. Nguyên nhân chậm có thể đến từ việc shop giao hàng muộn, quá trình gom hàng, vận chuyển đường dài, cửa khẩu, thông quan hoặc tình trạng hàng hóa. Khi biết đúng nguyên nhân, bạn sẽ quyết định được nên chờ thêm hay cần xử lý.

Một mẹo nhỏ cho người mới là nên lưu lại link sản phẩm, mã vận đơn và yêu cầu cụ thể về màu, size, model ngay từ đầu. Việc này không làm hàng về nhanh hơn, nhưng giúp bạn đối chiếu khi có vấn đề và không mất thời gian tìm lại thông tin. Bạn có thể xem thêm bài hướng dẫn order Taobao từ A đến Z tại Hướng dẫn order Taobao từ A đến Z cho người mới bắt đầu.

Bạn nên chuẩn bị gì để đơn hàng trôi nhanh hơn

Thời gian vận chuyển phụ thuộc nhiều vào shop và khâu vận hành, nhưng bạn hoàn toàn có thể giúp đơn hàng giảm bớt rủi ro nhầm lẫn bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin ngay từ đầu:

• Gửi link sản phẩm, số lượng, màu/mẫu/size rõ ràng, không chỉ ghi chung chung.
• Với sản phẩm có nhiều phiên bản, hãy cung cấp thêm model, màu, size, công suất, điện áp hoặc thông số kỹ thuật để hạn chế nhầm hàng.
• Với hàng cần kiểm tra kỹ, bạn có thể nhờ ShopTQ trao đổi với shop để yêu cầu hình ảnh thực tế trước khi gửi, nhưng còn tùy shop có hỗ trợ hay không.
• Nếu mua số lượng lớn, hãy gửi số lượng và thông số cụ thể để được hỗ trợ trao đổi với shop về giá sỉ và chính sách vận chuyển.
• Nếu chỉ có ảnh sản phẩm mà không có link, bạn có thể gửi ảnh để ShopTQ tìm sản phẩm tương tự hoặc tìm link phù hợp nếu có.

Cách gửi link chuẩn cũng là một phần giúp quá trình xử lý trơn tru hơn. Bạn có thể đọc thêm bài Dán link Taobao đặt hàng trên ShopTQ: Cách gửi link nhanh, phí rõ ràng để biết quy trình gửi link và kiểm tra thông tin.

Lưu ý khi hàng về Việt Nam

Sau khi vận chuyển về Việt Nam, hàng sẽ được nhập kho Việt Nam. Lúc này, bạn có thể nhận hàng theo hình thức giao hàng hoặc nhận hàng mà ShopTQ hỗ trợ.

Khi nhận hàng, mình khuyên bạn nên quay video lúc mở kiện. Nếu chẳng may hàng bị sai mẫu, sai màu, sai size hoặc sai sản phẩm, hãy giữ nguyên hàng và cung cấp hình ảnh/video để ShopTQ kiểm tra. Với hàng bị vỡ hoặc hỏng trong quá trình vận chuyển, video mở kiện và hình ảnh rõ tình trạng hàng hóa, bao bì bên ngoài sẽ giúp quá trình xử lý theo chính sách vận chuyển nhanh và đúng hướng hơn.

Những lưu ý này không làm thay đổi tốc độ vận chuyển, nhưng giúp bạn bảo vệ quyền lợi khi có phát sinh. Đừng vội vứt bao bì hoặc làm mất hiện trạng hàng lỗi, vì như vậy sẽ khó đối chiếu thông tin hơn.

Kết luận

Tóm lại, thời gian vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam là tổng của nhiều chặng, không có con số cố định cho mọi đơn. Khi đã hiểu từng phần là shop xử lý, gom hàng, vận chuyển đường dài, cửa khẩu và thông quan, bạn sẽ biết cách theo dõi và không còn sốt ruột một cách mơ hồ. Nếu bạn muốn có người theo sát từng chặng, cập nhật mã vận đơn và hỗ trợ xử lý khi hàng về Việt Nam, bạn có thể gửi link, số lượng và yêu cầu để ShopTQ đồng hành cùng đơn hàng của bạn. Khi cần hỗ trợ nhanh, bạn có thể liên hệ hotline/Zalo 0779305477, thời gian 08:00 - 17:30 tất cả các ngày kể cả thứ 7, Chủ nhật.